На защите потребителей

Опубликовано: 16.04.2017

видео На защите потребителей

Как вернуть брак с Aliexpress в Китай обратно (возврат бракованного товара)

Самый резвый метод решения этой трудности – привезти продукт без помощи других, если у Вас есть такая возможность. Все другие варианты займут еще больше времени.



Если Вы нашли брак либо недостаток в полученном по почте товаре, что очень изредка, но случается, его следует выслать вспять на адресок отправителя, но не наложенным платежом, по другому он опять возвратится к Вам. В посылку необходимо вложить все приобретенные с продуктом документы (паспорт изделия, гарантийный лист, управление по эксплуатации и т.д.) и все его элементы. Желательно, чтоб к посылке прилагалось Ваше письмо с тщательно сформулированными претензиями, чтоб мы точно знали, с чьим заказом имеем дело и как поправить сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, не поленитесь это сделать, тем вы ускорите процесс разбирательства, сэкономив  и свое, и наше время. Также изложите ваши намерения: возвратить средства, выслать таковой же продукт, если он есть в наличии, либо более дорогой аналог – и мы выполним Ваше желание, а разницу Вы можете доплатить наложенным платежом.


Как выбрать настоящий теплый пол, а не подделку

Очередной принципиальный нюанс: все перечисленное выше будет может быть только при том логичном условии, что у продукта был изначальный недостаток, а не когда он был поврежден Вами вследствие неверной эксплуатации и т.д. Если экспертиза установит Вашу вину в недостатках и повреждениях, то нам придется выслать Вам назад этот продукт.


Кабелерез или кабельные ножницы из Китая (Aliexpress), которые НЕ СТОИТ ПОКУПАТЬ!